Ihre Lise Shop Accessoires werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen versandt. Der Standardversand dauert in der Regel 7–16 Werktage, während der Expressversand etwa 5–8 Werktage in Anspruch nimmt.

Sonderanfertigungen wie maßgeschneiderte Designs oder Geburtssteineinsätze können längere Lieferzeiten haben. Einfache Designs wie Initialen, Charms oder einzelne Geburtssteine gelten jedoch im Allgemeinen nicht als Sonderanfertigungen und werden innerhalb des üblichen Zeitrahmens versandt.

Seien Sie versichert, wir bemühen uns stets, Verzögerungen zu minimieren und wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen.

Lise Shop bietet weltweiten Standardversand an, sodass Sie unsere Accessoires genießen können, egal wo Sie wohnen. Kunden in allen Ländern können kostenlosen Versand erhalten, wenn sie den Bestellwert von 64 USD oder den entsprechenden lokalen Betrag (im Warenkorb angezeigt) erreichen. Der Versand ist unkompliziert und erschwinglich, ohne zusätzliche Schritte, egal woher Sie bestellen.

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, damit Sie diese dort finden können.

Nachdem Ihre Bestellung aus dem Lise Shop versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, gehen Sie einfach auf unserer Website auf die Seite „Bestellung verfolgen“, die Sie zu ParcelsApp weiterleitet. Alternativ können Sie auch direkt zu ParcelsApp gehen und dort Ihre Sendungsnummer eingeben. Obwohl Lise Shop nicht mit ParcelsApp verbunden ist, finden viele unserer Kunden, dass es unsere Bestellungen effizient verfolgt und eine einfache Möglichkeit bietet, den Weg Ihrer Bestellung zu Ihnen zu verfolgen. Wir versuchen zwar, Websites anzubieten, die keine aufdringliche Werbung enthalten, können aber nicht immer garantieren, dass die Websites ihre Plattformen nicht aktualisieren. Zu Ihrer Information: Sie müssen niemals für die Verfolgung Ihrer Bestellung bezahlen – klicken Sie einfach nicht auf Anzeigen, Pop-ups usw. Bezahlen Sie niemals jemanden, um Ihre Sendung zu verfolgen; wir sind nicht mit diesen Diensten verbunden und wir profitieren nicht davon, dass Sie Ihre Bestellung verfolgen.

Prüfen Sie zunächst Ihr Zuhause oder andere Bereiche, in denen das Paket möglicherweise abgelegt wurde. Es ist auch ratsam, Familienmitglieder, Nachbarn oder andere Personen zu fragen, die die Lieferung in Ihrem Namen angenommen haben könnten. Wenden Sie sich außerdem an Ihr örtliches Postamt, um zu erfahren, ob dort weitere Informationen vorliegen.

In einigen Fällen können die Sendungsverfolgungsinformationen verfrüht sein und das Paket kann erst einige Tage später ankommen. Wenn 5 Tage vergangen sind und Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@liseshop.com. Teilen Sie uns unbedingt mit, dass Sie alle Optionen ausgeschöpft haben, und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere identifizierbare Informationen an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Wenn Ihre Bestellung gerade versandt wurde, warten Sie bitte bis zu 5 Werktage, bis sich die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisieren. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Artikel falsch gescannt werden oder es einige Zeit dauert, bis sie das Lager verlassen oder vom Lieferdienst abgeholt werden.

Wenn sich das Paket bereits im Transit befindet, die Sendungsverfolgung jedoch unerwartet nicht mehr aktualisiert wird, kontaktieren Sie uns bitte nach 7 Tagen unter contact@liseshop.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere identifizierbare Informationen an, damit wir Ihnen schnell helfen können. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne einen kostenlosen Ersatz zur Verfügung.

Um die Liefergeschwindigkeit und -effizienz zu maximieren, können Artikel aus verschiedenen Lagern versandt werden. Bestseller und bestimmte Artikel werden oft separat von anderen Produkten versandt. Daher haben Sie wahrscheinlich mehrere Sendungsverfolgungsnummern, und die restlichen Artikel werden in separaten Lieferungen ankommen – kein Grund zur Sorge!

Weitere Details zur Sendungsverfolgung finden Sie in unseren FAQ unter „Wie kann ich meine Bestellung nach dem Versand verfolgen?“. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns unter contact@liseshop.com und geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere identifizierbare Informationen an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Wenn der Schmuck, den Sie erhalten, nicht Ihren Erwartungen entspricht, keine Sorge! Lise Shop bietet eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Senden Sie uns einfach Ihre Bestellnummer per E-Mail, fügen Sie ein Bild hinzu und erklären Sie das Problem. Wir werden Ihnen alle notwendigen Informationen für die Rücksendung des Artikels zukommen lassen, egal ob Sie einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung wünschen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität!

Wenn Sie bei Lise Shop einkaufen, tragen Sie zum Wohlergehen bedürftiger Kinder bei und geben uns die unglaubliche Möglichkeit, jeden Monat einen Teil unserer Gewinne an Waisenhäuser und Rehabilitationszentren für krebskranke Kinder zu spenden. Mit dem Wachstum von Lise Shop wächst auch unser Einfluss auf das Wohlergehen von Kindern, indem wir verschiedenen bedürftigen Kindern Fürsorge und Unterstützung bieten.

Um ein Element zu entfernen, klicken Sie einfach auf das Mülleimersymbol.

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Aufgeben einer Bestellung haben, können wir Ihnen helfen, indem wir Ihnen direkt eine Rechnung senden. Kontaktieren Sie uns einfach unter contact@liseshop.com und geben Sie die folgenden Informationen an:

Währung (z.B. USD)
Produkttitel und Varianten (Listen Sie die Produkte, Menge und spezifische Optionen für jeden Artikel auf).

Einige unserer Produkte bieten über die Bundle-App exklusive Rabatte an, wie z. B. Mengenrabatte (mehr kaufen, mehr sparen) und andere Sonderangebote. Wählen Sie zunächst die gewünschte Menge aus – 1, 2, 3, 4 oder mehr. Wählen Sie für jeden Artikel die gewünschten Optionen (z. B. Armbandstile) aus und klicken Sie dann auf „In den Warenkorb“. Ihr exklusiver Rabatt wird automatisch angewendet.

Unsere 1-Jahres-Garantie bietet Ihnen mit jedem Kauf absolute Sorgenfreiheit! Wir ersetzen jeden Artikel kostenlos. Es fällt jedoch eine Gebühr von 5 $ an, um Versand, Bearbeitung, Verpackung und Arbeitsaufwand abzudecken. Um einen Anspruch geltend zu machen und Ihre Garantie anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@liseshop.com.

Leider kann Ihre Bestellung, sobald sie versandt wurde, nicht mehr storniert werden. Gerne unterstützen wir Sie jedoch bei einem Umtausch oder einer Rücksendung, sobald sie ankommt. Kontaktieren Sie uns einfach unter contact@liseshop.com und geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere identifizierbare Informationen an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Es ist wichtig, dass Ihre Versandinformationen zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt sind. Wenn wir den Fehler vor dem Versand der Bestellung bemerken, werden wir Sie kontaktieren, um ihn zu korrigieren. Wird der Artikel jedoch bei Lieferung aufgrund einer falschen Adresse abgelehnt, können wir in bestimmten Fällen einen kostenlosen Ersatz versenden.

Um Probleme zu vermeiden, überprüfen Sie bitte alle Ihre Angaben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns unter contact@liseshop.com und geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere identifizierbare Informationen an, damit wir Ihnen schnell helfen können.